Termos de Uso
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da NOBRE COMÉRCIO E SERVIÇOS CRIATIVOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 64.473.032/0001-97, que atua sob o nome fantasia A NOBRE – Curadoria de Presentes, doravante denominada “A Nobre”.
1. Sobre a A Nobre
A A Nobre atua com presentes e soluções corporativas, atendendo empresas em São Paulo, Grande São Paulo e Baixada Santista.
Ao navegar neste site, solicitar um orçamento ou realizar um pedido, você declara ter lido e concordado com estes Termos.
2. Formas de contratação
O site oferece quatro caminhos:
- Pronta Entrega — presentes de uma seleção já disponível, com despacho em até 24h após a confirmação do pedido.
- Para Personalizar — modelos que recebem a identidade visual da empresa contratante, mediante aprovação de arte.
- Projetos Exclusivos — soluções desenvolvidas a partir de briefing, com escopo, prazo e investimento definidos em proposta específica.
- Kits Gastronômicos — kits para reuniões e encontros corporativos, sujeitos a disponibilidade de agenda.
Nas três últimas modalidades, o pedido só é considerado firme após a aprovação expressa da proposta pelo contratante.
3. Orçamentos e propostas
Os valores informados em proposta têm validade e condições descritas no próprio documento. Preços, prazos e disponibilidade podem variar conforme quantidade, personalização, local e janela de entrega, e são confirmados na proposta antes de qualquer produção.
4. Aprovação de arte e personalização
Em pedidos personalizados, a produção só começa após a aprovação formal da arte pelo contratante. O contratante é responsável pela conferência de textos, logotipos, cores e demais elementos enviados, e declara possuir os direitos de uso das marcas e materiais que fornecer à A Nobre.
Itens personalizados são produzidos sob encomenda e, por essa natureza, não comportam troca ou devolução por arrependimento, salvo defeito de fabricação ou desconformidade com a arte aprovada.
5. Prazos e entrega
Os prazos são definidos na proposta e contados a partir da confirmação do pedido e, quando aplicável, da aprovação da arte. A taxa de entrega é calculada conforme local, quantidade e janela solicitada.
A A Nobre não se responsabiliza por atrasos decorrentes de caso fortuito, força maior, informações de endereço incorretas ou ausência de pessoa habilitada a receber no local e horário combinados.
6. Trocas, devoluções e arrependimento
Produtos com defeito de fabricação ou em desconformidade com o pedido devem ser comunicados pelos canais oficiais de atendimento, com registro fotográfico, nos prazos do art. 26 do Código de Defesa do Consumidor: 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis, contados do recebimento.
Para compras realizadas fora do estabelecimento comercial e destinadas a consumidor final, aplica-se o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, observada a ressalva da cláusula 4 quanto a itens personalizados.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — textos, fotografias, identidade visual, marca e layout — pertence à A Nobre ou a seus licenciantes, e não pode ser reproduzido sem autorização prévia por escrito.
As marcas de terceiros eventualmente exibidas pertencem a seus respectivos titulares e são apresentadas mediante autorização.
8. Dados pessoais
O tratamento de dados pessoais observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e está descrito na Política de Privacidade. Dúvidas sobre dados podem ser enviadas para ola@anobrecriativa.com.br.
9. Alterações destes Termos e contato
A A Nobre pode atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, e a data da última atualização consta ao final.
Dúvidas sobre estes Termos: ola@anobrecriativa.com.br.
Ficou com alguma dúvida?
Fale com nosso time sobre qualquer ponto destes Termos.